导语：现如今接收红包已经成为一种常态，而医院里患者及家属出于各种考虑向医生送红包，部分医生也“心照不宣”地收下，“红包”现象已经成为医院里的潜规则。医生收红包也是导致医患关系不和谐的原因之一。但在济南神康医院不存在收红包情况,医护人员用自己的行动，向人们展示医务人员工作者的高尚道德情操。他们尽职尽责、恪尽职守以及对患者百般呵护、无私奉献的精神，温暖了成千上万患者。

马铭云医生在记录病历
 

济南神康医院住院医生:拒收红包，不能让白大褂上有污点

　　不可否认，某些患者如果不给医生红包，心理上会不踏实，一旦医生收下红包，他们会变得放心，会认为医生给自己特殊关照。有的患者家属给了之后，你如果不收，他们心里会不安。还有一些患者送红包时一再坚持，为安抚患者急于住院治病的心理，医生无奈之下只能暂时收下了红包，随后把钱充到患者住院费里,等患者出院时，再跟他们解释。在济南神康医院封闭式病区工作5年的马铭云医生因上月拒收红包,在院会上受到科室主任的表扬,马铭云医生说，“上月在医生护士忙碌之际，一个家属悄悄塞到我口袋里面一个红包，当我发现的时候，立即拒绝，但是病人执意要给，为了不影响对他的治疗，也为了打消患者暂时顾虑，我就暂时收下了，随后把钱充到患者住院费里,等患者病情稳定的时候，我和她解释了下，我说把钱已经充到你的住院费里，当时收下红包也是希望你能安心地接受治疗。对于患者的反应，马医生说，“当时患者知道我这么做之后，一连赞叹医院服务贴心，医生医德好，看病放心。”其实，患者送红包在马铭云身上不止发生过一次。

　　曾经还有一位重度抑郁伴精神病症状患者，马铭云说，这位患者已经有11年病史，主要表现是情绪低落，觉得活着没意思，多疑，曾经服用1瓶氯氮平、40片齐拉西酮自杀，到当地医院抢救脱险，当时他吃过不少药物但是效果欠佳，经过打听，来到我院求进一步治疗。“这位患者情绪一直不稳定，家里人探亲的时候，塞给我300块钱，让我照顾照顾，我不要，她偏给，就把钱丢在地上，自己走了，较后，我把这部分钱充到了他的住院押金里面。”马铭云医生说，自己有收入，不希望病人通过这样的方式来感谢自己。其实，不管给不给红包,我都会尽自己较大的努力照顾好每一位患者,患者对我的认可就是对我较大的感激，我也非常感谢患者对我的认可。

济南神康医院院长:树立良好医德医风 构建和诣的医患关系

　　“其实，像马铭云这样的例子还挺多的，医生不收红包，有些病人便把钱直接丢到地上，特别是在紧急情况下，医生没时间跟病人家属解释，只能采取这种折中的办法，先收下，再冲抵住院费。”科室主任辛显福对记者说，自己就曾被不少患者送红包，但都已婉拒。

　　辛显福主任说道，现如今，“红包”早已成为了医疗行业的一种“潜规则”。不少人对此深恶痛疾，认为收红包的医生缺乏医德，恨“除之而后快”。然而红包现象屡禁不止，且一时间已难以治好，除了因为某些医院方面的管理松懈及法律法规的不够健全，其实也是因为医疗行业制度存在缺陷及医疗服务供需存在缺口等原因造成的。患者住院，都希望得到的治疗效果，这种焦虑的情绪，不难理解，有些患者想得到更优质的服务，采取给红包的方法，这是一种误解，事实上，大部分医生都是十分尽职尽责的。

　　黄院长说，近几年来，济南神康医院一直狠抓医德医风建设，特别是在开展“创群众满意医院”活动中，内强素质，外树形象，医务人员用自己的行动向人们展示了医务工作者的高尚情操。也正因济南神康医院一方面廉洁自律，另一方面自我道德约束的良好医德医风，在山东省卫计委和齐鲁晚报联合举办的“山东省诚信医疗服务满意度调查”活动中，济南神康医院再次脱颖而出，荣获2016“山东省诚信医疗服务满意医院”(品牌医院30强)称号。

　　在济南神康医院，拒收红包的事例还有很多，一面面鲜红的锦旗、一封封热情洋溢的感谢信，都表达患者真挚的心声。黄院长表示，医德医风建设的状况如何，不仅关系到医疗卫生队伍的精神文明建设，而且对整个社会精神文明建设都有影响。济南神康医院将继续树立良好医德医风，促进和诣的医患关系良好发展。